绘管家

绘管家主打双向智慧社区物业服务，同步面向物业管理人员与小区业主搭建数字化服务通道，覆盖住宅、商业楼宇、产业园区多类物业场景。APP整合资产档案、智能收费、工单报修、设备巡检、数据管控五大核心模块，打通手机移动端与电脑管理端数据互通。平台依托云端存储实现全业务流程留痕，物业端可线上完成台账管理、任务派发、报表生成，业主端支持一键缴费、诉求上报、社区通知查阅，配套账单自动推送、逾期提醒、线上评价等实用功能，简化线下纸质办公流程，兼顾物业运营效率与业主日常办事便捷度，现有超八百小区接入使用，服务数十万住户。

应用介绍

绘管家完整覆盖物业全周期运营与业主居家服务全场景，物业工作人员登录后可统一管理房屋、车位、水电表、公共设备等资产档案，系统自动核算物业费、公摊水电费、停车费并生成电子账单，支持线下扫码、线上微信多渠道收缴。巡检、维修、投诉类诉求统一归集为线上工单，管理人员按需分配责任人，现场人员可手机拍照记录、实时更新处理进度，完工后同步业主回访评价。平台接入门禁、充电桩、远程抄表等智能硬件，设备运行数据自动回传预警，集团物业可通过数据大屏查看所有项目经营指标。业主无需前往物业办公室，在线完成缴费、报修、查看公告，参与社区问卷反馈，减少线下沟通成本，整体流程形成完整线上服务闭环。

应用特色

1.双端协同架构，物业管理端与业主客户端功能分区清晰，数据实时同步无延迟。

2.全流程电子台账，房屋、设备、住户资料云端归档，人员交接无需手动整理纸质档案。

3.多类型费用智能核算，支持公摊分摊、预缴优惠设置，自动推送催缴电子账单。

应用亮点

1.工单闭环管理体系，诉求提交、派单、处置、回访、评价全节点留痕便于绩效考核。

2.智能硬件联动接入，车场、水表、充电桩数据自动上传，减少人工现场抄录工作量。

3.跨项目统一管控，集团物业可远程查看各小区收费、巡检、投诉等经营数据报表。

应用优势

1.多层数据安全防护，传输加密搭配多节点备份，企业数据独立隔离降低信息泄露风险。

2.轻量化操作界面，功能分类直白，中老年业主与基层物业人员短时间即可熟练操作。

3.无额外增值收费，基础档案、收费、工单功能免费开放，仅大型定制硬件配套按需付费。

小编点评

绘管家精准抓住传统物业纸质台账繁琐、缴费效率低、报修流程不透明等行业痛点，兼顾企业管理与业主使用两类需求，功能模块贴合小区日常真实运营场景，没有冗余花哨功能。双端同步设计解决物业外勤人员办公不便的问题，智能收费与工单系统大幅压缩人工核算、沟通耗时，数据大屏便于管理层直观掌握项目经营状况。业主端操作门槛低，线上办事省去线下跑腿，电子账单、进度查询提升社区服务透明度，免费基础功能降低中小物业数字化转型成本，适配多数住宅小区、小型商业物业长期使用，整体实用性强，是落地性较好的智慧物业工具。