飞鱼crm

飞鱼crm承接字节全系广告渠道产生的客户线索，打通广告投放与销售跟进全流程，为投放商家搭建移动端线索管理体系。APP自动汇总表单、在线咨询、来电等多类客源，支持线索智能分配、通话跟进、无效线索申诉返款等核心功能，移动端工作台可实时同步电脑端数据。基础销售模块永久免费开放，不用额外付费搭建客户管理系统，销售人员随时随地接收新线索提醒，一键完成拨号与跟进记录归档，有效缩短客源响应时长，降低线索流失率，适配中小销售团队日常办公需求。

应用介绍

飞鱼crm移动端打通抖音、今日头条等广告后台，广告产生的客源信息会实时自动同步到手机端，无需手动录入信息。软件划分线索公海、客户跟进、数据统计、呼叫中心四大核心模块，管理员可自定义线索分配规则，设置自动回收未及时跟进的客源。销售人员可在线完成一键外呼，通话录音自动保存归档，跟进状态可一键标注，形成完整销售台账。对于空号、停机等无效线索，可在线提交凭证申请广告费返还，转化数据还能回传给广告平台优化投放模型。移动端操作简化冗余步骤，新人简单熟悉就能上手，团队无需投入大量时间培训，兼顾管理管控与一线销售的使用体验。

应用特色

1、多渠道线索自动汇总，广告客源实时同步无需手动录入信息。

2、智能中间号外呼降低标记风险，有效提升客户接听来电概率。

3、无效线索线上一键提交，符合规则即可申请对应广告费用返还。

应用亮点

1、移动端与网页端数据互通，跨设备随时查看全部客户跟进记录。

2、自带销售数据分析报表，自动生成线索转化、员工业绩统计图表。

3、自定义线索标签与跟进流程，贴合不同行业销售跟进节奏。

应用优势

1、基础客户管理与呼叫工具永久免费，大幅缩减企业软件采购开支。

2、深度绑定巨量广告体系，转化数据直接反哺投放，提升广告精准度。

3、完善的团队权限分级，管理员可管控客源分配，避免优质线索被私占。

小编点评

飞鱼crm非常适合在字节平台做获客推广的中小商家，把广告引流和客户跟进整合在同一个APP里，省去多软件来回切换的麻烦。操作界面简洁务实，没有多余花哨功能，一线销售可以快速完成拨号、写跟进、标记客源状态。免费基础功能就能满足绝大多数销售团队的线索管理需求，再加上无效线索返款政策，实实在在减少广告投放浪费。唯一需要适应的是严格的线索申诉规则，只要按要求留存通话记录，就能稳定收回无效客源对应的成本，整体性价比在广告获客类CRM工具里稳居前列。